Créer une boutique en ligne à Madagascar

Le paiement à la livraison à Madagascar

Le paiement à la livraison reste le mode privilégié pour un premier achat chez un vendeur en ligne encore inconnu du client — payer d'avance suppose une confiance qui se construit avec le temps. Shafrik gère ce fonctionnement nativement : statuts de commande dédiés (confirmée, en livraison, client injoignable, reprogrammée), formulaire de commande intégré à votre boutique, sans application tierce à ajouter ni suivi manuel à tenir en parallèle. Chaque statut se met à jour automatiquement dans votre tableau de bord.

Les moyens de paiement de vos clients à Madagascar

Vos clients paient en ariary (MGA), et le marché malgache dispose de plusieurs solutions de mobile money bien implantées : Mvola, porté par Telma, ainsi que Orange Money et Airtel Money. Votre boutique Shafrik reste compatible avec ce que vos clients utilisent déjà au quotidien, sans commission additionnelle prélevée sur vos ventes, quel que soit votre volume. Vos prix restent affichés en ariary, sans conversion imposée.

Vendre depuis Antananarivo

Antananarivo, bâtie sur les hauts plateaux du centre de l'île, concentre l'essentiel de l'activité e-commerce du pays. Le formulaire de commande Shafrik capture l'adresse exacte de chaque client au moment de la commande, pour une livraison sans échange de messages supplémentaire entre vous et l'acheteur. Beaucoup de vendeurs démarrent sur la capitale avant d'élargir vers d'autres régions de l'île.

Ce que Shafrik vous donne dès le départ

La création d'une boutique Shafrik est gratuite, sans carte bancaire — vous ajoutez vos produits dans votre propre devise, sans rien débourser au départ. Le formulaire COD et les statuts natifs sont inclus dès le premier jour, avec un tableau de bord de suivi des ventes. Une application mobile Shafrik est aussi en cours de développement — tous les vendeurs seront prévenus dès sa sortie. Une fois en ligne, la synchronisation Google Sheets et un domaine personnalisé font partie de l'offre, sans configuration technique de votre part. Aucune commission n'est jamais prélevée sur vos ventes.

MOLIA, votre collaborateur intelligent

MOLIA est le collaborateur intelligent intégré au tableau de bord Shafrik — pas un simple chatbot, un vrai collaborateur qui vous accompagne au quotidien, en français. Il crée une fiche produit complète (titre, description, texte de vente) à partir d'une simple photo prise avec votre téléphone, sans que vous ayez à rédiger vous-même chaque description depuis zéro. Il génère aussi des visuels produit, et répond à vos questions sur vos ventes et vos statistiques — chiffre d'affaires, visites, taux de conversion — directement par chat, sans avoir à ouvrir un tableau séparé pour les consulter. Il peut aussi modifier une commande par chat — changer son statut, la reprogrammer — toujours avec une validation avant exécution : MOLIA propose, vous confirmez, jamais d'action silencieuse sur votre boutique. Si vous préférez parler à une personne, un vrai agent humain prend le relais sur simple demande, dans la même conversation. Ces fonctionnalités s'appuient sur les crédits de bienvenue offerts à la création de chaque boutique, avant même de vous abonner, et fonctionnent quelle que soit la devise ou le pays de votre boutique.

Pourquoi lancer votre boutique maintenant

Si vous vendez déjà à Antananarivo sur les réseaux sociaux et que vous cherchez une vitrine professionnelle qui garde le paiement à la livraison, Shafrik se crée gratuitement, en quelques minutes, sans engagement, à partir d'un petit catalogue. Vous gardez le contrôle complet de vos prix et du suivi de chaque commande depuis un seul tableau de bord, quelle que soit la région de Madagascar où vous livrez.